Мария (01 ноября 2019 года)

Сдавала мужскую куртку зимнюю на чистку весной либо летом 2019- чек не сохранили. Сейчас муж одел куртку, весь утеплитель сбит в комки. Такое ощущение, что ее постирали в автомате. Если бы знала никогда не обратилась бы к Вам

Светлана (25 октября 2019 года)

Чистила пуховик. Принимают заказ, заведомо зная, что все пятна не очистятся. Заплатила 720 рублей, огромные пятна на самом видном месте так и не отошли. Предлагают почистить второй раз, но это только затягивание времени. Пятна всё равно не отойдут. И они это знают. Имейте ввиду, что деньги не возвращают. Чистить можно только небольшие уличные загрязнения, никакие пятна, ни за какие деньги Еврочистка вам не очистит. Зря потратитесь.

• ЕВРОЧИСТКА (28 октября 2019 года)

  Здравствуйте.

  Полнота удаления пятен и загрязнений напрямую зависит от времени нахождения пятен и грязи на изделии. С течением времени пятна прочно закрепляются в волокне, их удаление становится практически невозможным. При приеме заказа работник приемного пункта дает соответствующие разъяснения, и за Вами остается право сдавать изделие или нет. 

  Правильная эксплуатация изделия подразумевает своевременную сдачу его в чистку. В этом случае можно добиться максимального удаления пятен. Пуховики желательно сдавать весной, после сезона эксплуатации.

Артем (21 октября 2019 года)

Здравствуйте. Подскажите, сколько стоит отбелить медицинский халат + чистка?

• ЕВРОЧИСТКА (21 октября 2019 года)

  Здравствуйте.

  Услуги по отбеливанию ткани у нас нет. Возможна чистка с оптическим отбеливателем, если речь идет об изделии целиком. Стоимость чистки - 150 рублей. Если Вам необходим пятновывод, то это дополнительно к стоимости чистки 30-50 рублей. Но все зависит от состава ткани, т.к. не все ткани можно подвергать такой обработке. Вам лучше всего обратиться в наш головной филиал по адресу: ул. Орджоникидзе, 120. Технолог даст Вам более детальный ответ.

Ольга (10 октября 2019 года)

Здравствуйте. Ужасный сервис и качество обслуживание. Дозвониться и узнать что-либо не представляется возможным. Заказ уже сдала и хочу получить его обратно. Мне никто не звонит. Я звоню, звонок сбрасывают.

• ЕВРОЧИСТКА (16 октября 2019 года)

  Здравствуйте.

  При сдаче заказа в химчистку указывается дата его выполнения, в этот день Вы можете прийти и получить выполненный заказ. В осенний и весенний сезон большое количество заказов и звонков, поэтому телефон бывает часто занят. Отдельно звонок по готовности заказа не делается

Елена (11 сентября 2019 года)

Здравствуйте. Возможно ли заказать чистку или стирку стеганого одеяла (наполнитель- верблюжья шерсть) Одеяло "европейка" очень толстое, в стиральную машину не входит Кошечка сходила на одеяло.

• ЕВРОЧИСТКА (12 сентября 2019 года)

  Здравствуйте.

  Мы можем произвести как химическую чистку, так и стирку одеяла. Подобные запахи после химчистки частично остаются. После стирки устраняются практически полностью. Но Вам необходимо привезти Ваше одеяло в наш головной филиал по адресу ул. Орджоникидзе, 120, чтобы технолог смог уточнить состав наполнителя и согласовать с Вами подходящий вид обработки. 

Егор (05 сентября 2019 года)

Здравствуйте!
Можно ли у вас постирать синтетический ковёр с длинным ворсом (около 3 см) в машине-барабане?

• ЕВРОЧИСТКА (10 сентября 2019 года)

  Здравствуйте.

  Да, мы можем произвести обработку подобного типа ковров в машине, но при условии, что ковер на мягкой основе и размером не более 6 кв.м. Если ковер на мягкой основе, но размером более 6 кв.м., либо ковер на твердой основе, мы можем предложить Вам персональную чистку при помощи спец. оборудования.

Анна (30 августа 2019 года)

Здравствуйте
Постирала случайно детские вещи с темным джинсовым сарафаном, половина вещей окрасились в грязный цвет, на белой футболке только сверху темные пятна и ещё на несколько узи вещах местами темные пятна.
Занимаетесь подобными проблемами?

• ЕВРОЧИСТКА (04 сентября 2019 года)

  Здравствуйте.

  К сожалению вероятность устранения закрасов на изделиях после стирки минимальна. 

Мария (15 августа 2019 года)

Здравствуйте. Наматрасник есть возможность постирать? Покупали в икеа, вот ссылка на сам товар https://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/10359545/ размер 140/200

Евгений (07 августа 2019 года)

Добрый день! Есть ли оплата по карте.

Галина (26 июня 2019 года)

Здравствуйте. Можно ли почистить только воротник у дубленки, он из меха кролика Рекс, пожелтел?

• ЕВРОЧИСТКА (26 июня 2019 года)

  Здравствуйте.

  На нашем предприятии возможна только чистка дубленки целиком, отдельно мех на воротниках или манжетах мы не обрабатываем. К тому же если Вас волнует именно желтизна на мехе, то это в химической чистке не устраняется, т.к. данный дефект является следствием выгора меха при носке изделия.

Анастасия (15 июня 2019 года)

Здравствуйте,у меня на новой парке на спине сине-фиалетовое пятно в виде полосы, возможно полиняло от рубашки когда намокло под дождем,вы сможете это исправить? надеюсь да.спасибо

• ЕВРОЧИСТКА (17 июня 2019 года)

  Здравствуйте.

  Любое изделие необходимо сначала осмотреть. Судя по Вашему описанию произошло окрашивание ткани. Данный процесс практически необратим. К сожалению гарантии удаления красителя из волокон ткани и восстановления ее прежнего цвета мы Вам дать не можем.

Ксения (29 мая 2019 года)

Не рекомендую обращаться!
Обратилась в приемный пункт Еврочисти по адресу 70 лет Октября, 25. Необходимо было вывести пятна на белом пиджаке от косметики и жиропота на воротнике. Приемщица заверила что воротник очистится 100%, пятна от косметики возможно не удалятся не полностью. В итоге - чуть-чуть светлее стал воротник,пятна от косметики не удалились вовсе. Пиджак остался с прежними пятнами плюс прибавилась помятость. По ощущению,что пиджак просто неделю провалялся в углу и в последний момент наспех мыльцем потерли воротник и все. Очень неудовлетворительная работа!

• ЕВРОЧИСТКА (13 июня 2019 года)

  Здравствуйте, Ксения.

  Спасибо за Ваш отзыв. 

  Для чистки пиджаков на нашем предприятии используется технология сухой чистки с применением усилителей химчистки и пятновыведение (если таковое требуется для изделия). 19.05.2019 Вами был сдан светлый пиджак с желтыми пятнами неизвестного происхлждения, потожировыми загрязнениями по воротнику, отслоением клеевой. О не полной очистке желтых пятен Вы были предупреждены в договоре при сдаче пиджака в чистку, а также об усилении первичного дефекта (отслоении клеевой на пиджаке). С условиями приема в чистку Вы были согласны, о чем свидетельствует Ваша подпись в договоре.    Возможно предположить, что данный пиджак относится к летнему ассортименту. Полнота удаления загрязнения и пятен напрямую зависит от времени их нахождения на издении. С течением времени пятна и загрязнения прочно закрепляются в волокне, окрашивают его, и удаление становится практически невозможным. Правильная эксплуатация изделия подразумевает своевременную сдачу в чистку. Только в этом случае можно добиться максимального удаления загрязнения и пятен. Отслоившаяся при эксплуатации клеевая относится к дефектам изготовления изделия (пошива). Поставить ее на место на готовом изделии не всегда технически возможно, и это может создать впечатление легкой помятости.

  Еще раз спасибо за Ваш отзыв.

Марина (07 апреля 2019 года)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли у вас покрасить парку из смеховой ткани. И если можно то сколько это будет стоить

• ЕВРОЧИСТКА (08 апреля 2019 года)

  Здравствуйте.

  Мы не занимаемся покраской текстильных изделий. Оказываем услуги по покраске только изделий из кожи. Всю информацию о видах услуг и их стоимости Вы можете посмотреть в нашем прейскуранте.

Татьяна (26 марта 2019 года)

Здравствуйте, модно ли почистить пальто от катышек у вас ?

• ЕВРОЧИСТКА (27 марта 2019 года)

  Здравствуйте.

  После химической чистки пальто производится обработка изделия паром и расчесывание ворса специальными щетками. Но 100%-е устранение закатанности ткани на пальто не возможно.

Елена (15 марта 2019 года)

Добрый день, есть ли и вас ручная чистка пальто?

• ЕВРОЧИСТКА (18 марта 2019 года)

  Здравствуйте.

  Для пальто ручной чистки нет.

Дарья (04 марта 2019 года)

Здравствуйте. Сегодня посадила 2 пятна от ручки на пуховик... очень его люблю можете вернуть ему внешний вид? ????
Состав: 63% хлопка, 37% нейлона. 90/10 пух/перо

• ЕВРОЧИСТКА (05 марта 2019 года)

  Здравствуйте.

  Если пятна от гелевой ручки, то мы к сожалению не сможем Вам помочь, т.к. эти чернила не выводятся. Если пятна от шариковой ручки, то удаление пятен возможно, но необходим осмотр изделия технологом. Для более подробной консультации обращайтесь в наше головное предприятие по адресу: г. Омск, ул. Орджоникидзе, 120.  

Елена (26 февраля 2019 года)

Добрый день! Хотя уже не добрый -- после звонка в Вашу службу. Почему Ваши операторы так отвечают, что никогда уже не захочется обращаться в Вашу компанию! Что же с таким пренебрежением и отвращением к клиентам - видимо клиенты не нужны!!!!

Татьяна (02 февраля 2019 года)

Вы находитесь на Левом берегу?по каким адресам?

Анастасия (11 декабря 2018 года)

Здравствуйте! необходимо почистить дубленку из тосканы, на маркировке указано 6 только профессиональная ручная чистка. сможете? цена?

• ЕВРОЧИСТКА (11 декабря 2018 года)

  Здравствуйте.

  Мы производим профессиональную чистку дубленок и изделий из меха. Но необходимо видеть изделие: качество выделки кожи, качество меха, виды присутствующих загрязений. Стоимость всех услуг Вы можете посмотреть в прейскуранте, он размещен на нашем сайте. Индивидуальная консультация с технологом по адресу: г. Омск, ул. Орджоникидзе, 120, после 19.12.2018г.

Анастасия (04 декабря 2018 года)

Подскажите, есть ли у вас услуга полировка меха? Хочу отполировать мутоновую шубку с целью восстановления блеска меха

• ЕВРОЧИСТКА (04 декабря 2018 года)

  Здравствуйте,

  Полировкой меха наше предприятие не занимается.

Валерия (27 октября 2018 года)

Здравствуйте, возможно ли у Вас восстановить севший шерстяной джемпер?

• ЕВРОЧИСТКА (02 ноября 2018 года)

  Здравствуйте.

  Все зависит от вида материала и степени усадки, Вам необходимо показать Ваше изделие нашему технологу по адресу: г. Омск, ул. Орджоникидзе, 120. Но восстановить полностью изначальный товарный вид изделия наврядли получится.

Дарья (13 октября 2018 года)

У меня просто нет слов!!!!!
Отдала пуховик(цвет белый)на рукаве пятно поставленное прошлой зимой!сотрудник хим.чистки сказал пятно старое возможно не отстирается(описал все пятна и загрязнения в бланк) в итоге я отдала 720 руб пятно не отстирали!!!была расстроена!((((( но любое пятно модно вывести и я просто замыло его ХОЗЯЙСТВЕННЫМ МЫЛОМ!!!!!!!!и пятно отстиралось !!!!!!!за что берут деньги не понятно!!!!!!!!!за что взяли деньги не понятно!!((((

Наталья (24 сентября 2018 года)

Здравствуйте, такой вопрос, если на дубленке возле шва выступил клей,можно ли ее почистить или лучше не стоит т.к клей может выступить в других местах?и ещё если чистка не возможна,можно ли как то отдельно вывести пятна?(скорее всего машинного масла)

• ЕВРОЧИСТКА (08 октября 2018 года)

  Здравствуйте.

  Проявление клея в швах на дубленке зависит от его качества и количества, используемого производителем. Удаление пятен подобного типа возможно только при общей чистке изделия.

  Более подробную консультацию по Вашему вопросу Вы сможете получить у технолога предприятия, позвонив по тел.: (3812) 23-54-57

Наталья (20 сентября 2018 года)

Здравствуйте, можно ли у вас почистить зимнее одеяло с шерстяным наполнителем размером 140х205? Если да, то стоимость услуги? и возможна ли забор и доставка по адресу?

• ЕВРОЧИСТКА (24 сентября 2018 года)

  Здравствуйте.

  Стоимость чистки : одеяло, покрывало, плед (1,5 спальное) - 400,00 руб. 

  Стоимость услуги по забору и доставке - от 350,00 руб. Предоставляется для забора и доставки ковров. 

Виктория (24 августа 2018 года)

Здравствуйте!
Хочу отдать на химчистку натуральную дублёнку.
В Омске буду проездом, сколько дней займёт чистка?

• ЕВРОЧИСТКА (24 августа 2018 года)

  Здравствуйте!

  В данное время срок чистки изделий из натуральной кожи - 10 дней.

  Сроки срочной чистки 2-3 дня.

Алексей (20 августа 2018 года)

Доброго дня!
Заключаете ли вы договора на стирку униформы мс предприятиями общепита?
Если да, то какова стоимость стирки 1 поварского комплекта(штаны+китель х/б)?

• ЕВРОЧИСТКА (28 августа 2018 года)

  Здравствуйте!

  Да, мы заключаем договора на оказание услуг прачечной. Стоимость стирки белья без утюжки - 50,00 руб. за 1 кг белья. Стоимость стирки белья с утюжкой - 100,00 руб. за 1 кг.

Романова Елена (05 июля 2018 года)

Здравствуйте! В субботу и воскресенье работаете, так как могу приехать в Омск только в выходные? Хочу почистить натуральную замшевую дубленку коричневую с белым воротником, который на солнце чуть выгорел (пожелтел). Можно тоже покрасить воротник в коричневый цвет?

• ЕВРОЧИСТКА (05 июля 2018 года)

  Здравствуйте, в выходные Вы можете обратиться в приёмные пункты по следующим адресам:Герцена  19(Дом быта), Тарская 14, Орджоникидзе 120, 70 лет октября 25(Лента). Саму дублёнку можно будет почистить и покрасить, если воротник меховой, к сожалению, не сможем вам помочь с его покраской.

Ольга (03 апреля 2018 года)

Здравствуйте. Возможно ли «вернуть» к жизни потертую кожаную куртку? Если да, то в каких пределах «лежит» стоимость и срок?

Здравтвуйте, стоимость чистки + покраски от 1980 до 2200 р.(зависит от длины куртки), зимняя куртка с натуральным мехом до 2500р. Срок: 7-10 дней. 

Гриненко Галина, ПРОМБЫТХИМ в Омске (01 марта 2018 года)

Вопрос для Вашего технолога: Ирина Александровна, производим Жидкие Моющие:основные+вспомогательные(усилитель,кондиционер).После испытаний в 2018 году появится Отбеливатель(у нас свой штатный химик).Привезём на пробу образцы БЕСПЛАТНО.Подробнее на сайте http://prom55.ru/ +79139689449
Обращайтесь.

Анастасия (21 февраля 2018 года)

Здравствуйте, работаете ли вы в праздники (22-23 февраля 2018г) ?
Сколько займёт срочная химчистка костюма ?

Здравствуйте, 22.03 - работаем до 20:00, 23.02 - выходной.                                       При сдаче на приемный пункт по адресу: Орджоникидзе, 120 до 10:00 забрать готовую вещь сможете в этот же день после обеда.

Елена (24 сентября 2017 года)

Здравствуйте сколько стоит химчистка пуховика(верх текстиль) 44 размер до колена

Здравствуйте,  690 руб.

Виктория (24 сентября 2017 года)

Здравствуйте, постирала мягкую коричневую дубленку на руках и белый искусственный мех стал с коричневым оттенком, можно ли вернуть белый цвет в вашей химчистке???

Здравствуйте, не видя вещь сложно сказать, просьба для осмотра дубленки обратиться на приёмный пункт по адресу: ул. Орджоникидзе, 120, пн-пт с 9:00 до 18:00.

Юлия (02 сентября 2017 года)

Добрый день, интересуют услуги прачечной (стирка белья, полотенец), есть ли услуга с вашей доставкой/вывозом.

Здравствуйте, да, у нас есть такая услуга. Стоимость стирки белья с доставкой/вывозом составит около 50 р/кг.

Наталья (09 августа 2017 года)

Производится ли у Вас стирка (не химчистка) и глажка мужских рубашек? Какая стоимость и сроки.

Здравствуйте, да, производится. Точную информацию по стоимости и срокам вы сможете получить по тел. 23-54-57

Светлана (09 августа 2017 года)

Здравствуйте! Хотим почистить ковёр, у Вас есть услуга доставки? сколько стоит? как Вы сушите ковры после чистки? Чехол от дивана (Бединге Икеа) сколько будет стоить почистить.

Здравствуйте, да, у нас есть услуга доставки. Стоимость - 300 руб. После чистки ковры находятся в сушильной камере в течении 10 часов. Стоимость чистки чехла просьба уточнить по тел. 23-54-57

Вероника (14 июля 2017 года)

Сколько будет стоить покрасить джинсы в красный и черные цвета???разные джинсы!

Здравствуйте, к сожалению крашением текстиля не занимаемся

Алёна (30 июня 2017 года)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас почистить плед крупной вязки из шерсти? Если да, то какая стоимость за квадратный метр и сколько необходимо на это времени?

Наталья (05 апреля 2017 года)

Красите ли вы кожаные сумки? Сумка - подделка под Фурлу, кораллового цвета - большая. много потертостей

Здравствуйте, да, мы производим данный вид работ, но более точный ответ сможем дать после осмотра изделия. Для этого вам необходимо подъехать по адресу: ул. Орджоникидзе, 120.

Евгений (10 января 2017 года)

Добрый день! Не нашел информацию о стоимости чистки мягкой мебели. Интересует диван 4х местный и 2 кресла

Здравствуйте, стоимость чистки дивана составит порядка 1200 - 1300 рублей, стоимость чистки кресла составит 400 руб. 

Елена (25 декабря 2016 года)

Здравствуйте, чистите ли вы мех аукционный норки белый с серым оттенком(крашенный), стало плохо и попало на шубу?

Здравствуйте, да чистим, но более подробный ответ мы сможем дать только после осмотра изделия по адресу: ул. Орджоникидзе, 120

Юрий (09 ноября 2016 года)

начал лоснится пуховик ,можно ли избавится от этого и сколько будет стоить?

Здравствуйте, да можно. Стоимость составит около 600 руб. 

надежда (07 ноября 2016 года)

можно ли отчистить сильно загрязненую дубленку

Здравствуйте, да, можно

Роза (07 ноября 2016 года)

Здравствуйте, можно у вас почистить шубку овчина (цигейка) бежевый цвет длина три четверти и беретик (норка) требуется небольшой ремонт. И сколько приблизительно это будет стоить? Заранее спамибо)))

Здравствствуйте, да, можно. Более подробную информацию вы сможете получить позвонив нам по телефону 23-54-57.

Вячеслав (07 ноября 2016 года)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, по чему у вас написано работаете до 20:00 а 03.11.16 меня не пустили на ордженикидзе в 19:47 и когда я постучал, мне нахомили и сказали что не будут принимать пуховик на чистку.

Здравствуйте, с приёмщицей по данному факту была проведена беседа, данный работник будет подвергнут дисциплинарному наказанию. Администрация нашего предприятия приносит Вам извинения за доставленные неудобства.

Вера (07 ноября 2016 года)

Несете ответственность за порчу и пропажу вещей?!

Здравствуйте, да, несем, но начинать наши с вами взаимоотношения с этих аспектов не хотелось бы.

Дмитрий (16 октября 2016 года)

Здравствуйте, можно у Вас чистить галстуки?

Здравствуйте, да.

Лидия (16 октября 2016 года)

Сколько стоит вывести жирное пятно с куртки с подкладом из синтепона?

Здравствуйте, стоимость пятноввыводки одного пятна - 70 руб., но после пятновыводки желательно произвести полную чистку изделия, т.к на месте пятна останется ореол, который уйдет только после химической обработки всего изделия 

Евгения (20 сентября 2016 года)

Здравствуйте! Скажите, сколько дней займет химчистка длинного осеннего пальто?

Здравствуйте, срочная чистка - 24 часа, стандартный срок - до 7дней.

Иван (28 августа 2016 года)

Здравствуйте. Подскажите, вы выводите запах кошачей мочи с ковра?

Здравствуйте, запах кошачей мочи вывести полностью практически невозможно. После чистки запах ощущаться не будет,  но в случае если ковер попадет во влажное помещение или намокнет, то запах проявится вновь

Михиил (28 августа 2016 года)

сколько будет стоить зимняя куртка по пояс длина

Здравствуйте, просьба позвонить по тел. 23-54-57 и уточнить материал 

Юлия (28 августа 2016 года)

Здравствуйте, можно ли вам в чистку сдать белые кеды converse? Цена?

Здравствуйте, обувь не чистим

Светлана (30 июня 2016 года)

Добрый день! Сколько будет стоить чистка синтетического ковра (размер 1.90 на 1.30) с выездом на дом и обратной доставкой чистого изделия.

Здравствуйте, стоимость чистки квадратного метра синтетического ковра от 120 руб ( в зависимости от длины ворса, материала подложки). Стоимость выезда и доставки составляет 350 руб. Подробнее по тел. 23-54-57

галина (30 июня 2016 года)

добрый день. пальто ткань мембрана(лимо Леди),имеются пятна .если чистите ,то цена.спасибо.

Здравствуйте, ориентировочная стоимость чистки данного пальто будет составлять 690 руб. Подробнее по тел. 23-54-57

Екатерина (20 апреля 2016 года)

Добрый день, скажите возможно ли у вас отстирать черные пятна грязи на белом пальто?!

Здравствуйте, возможно,  но окончательный ответ сможем дать только после осмотра изделия.

Галина (13 марта 2016 года)

Добрый день.А чистка и покраска искусственной кожи возможна? (пиджак)

Здравствуйте, искусственную кожу не красим. Чистка возможна. 

Ольга (10 марта 2016 года)

Здравствуйте !
Черный пуховик Канада Гус ( натуральный)
Потертости на швах , карманах, возможно ли покрасить в черный цвет, что бы не видны были потёртости ?
Спасибо .

Здравствуйте, занимаемся покраской только кожаных изделий. 

Ирина (20 февраля 2016 года)

Чистите ли вы замшу с лазерной обработкой?

Здравствуйте, да, чистим. 

Юлия (05 февраля 2016 года)

Здравствуйте. Хотела сдать вам на чистку норковую шубу. В ней есть потертости на рукавах, возможно ли их перекроить? Кроме того, я бы хотела почистить красные замшевые сапоги. Возможно ли это сделать у вас? Спасибо.

Добрый день. Мы можем оказать Вам такую услугу. Цену Вам озвучат при приёме иделия. Просьба приходить в рабочие дни с 10 до 17 часов ( Время работы швеи). По сапогам сможем Вам сказать что либо только после осмотра.

Степан (23 сентября 2015 года)

Стирка + глажка -цены?

Стоимость стирки с глажением прямого белья составляет 50 рублей.